VENTAS POR REDES SOCIALES
Las ventas online son la principal fuente de ingreso de la mayoría de empresas y, es hora de que las uses para tu beneficio. En este curso, obtendrás las herramientas para crear tu propuesta de valor, mejorar las relaciones con los clientes y atender sus necesidades. Además, podrás adquirir las bases para utilizar estrategias comerciales enfocadas en tus habilidades, producto/servicio y tus objetivos. Aprenderás frases tipo y, cómo identificar a los distintos tipos de clientes y cómo trabajar un proceso de ventas exitoso para tu producto/servicio.
Contenido del Curso
Propuesta de valor ¿por qué me compran?
Comunicación orientada al servicio
Protocolos de atención al cliente en redes sociales
Redes sociales y conceptos básicos
Tipos de clientes
Motivos de compra
La venta como proceso
Etapas del proceso de ventas
Cierre de ventas
Creación de imagen y valores
Aumentar ventas y satisfacción.
